Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 99ok3

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "99ok3" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 99ok3.net, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý, đối tác và người được ủy quyền.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 99ok3.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 99ok3, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 99ok3.
• "Số dư": Chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 99ok3 tại địa chỉ 99ok3.net và tất cả các tên miền phụ liên quan. Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa 99ok3 và thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok3, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng tiền của chính mình, không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

99ok3 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về việc không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 99ok3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Khi đăng ký tài khoản tại 99ok3, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

99ok3 có quyền thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Trong quá trình xác minh, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc các tài liệu bổ sung khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

99ok3 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng thương mại khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Theo quy định của từng phương thức thanh toán, thông thường không vượt quá 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 99ok3.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn tiền không rõ nguồn gốc.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký.
• 99ok3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng quay cược (wagering requirements) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 99ok3 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 99ok3 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản của thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. 99ok3 có quyền điều chỉnh kết quả nếu có sai sót trong việc cập nhật thông tin.

99ok3 cam kết cung cấp tỷ lệ cược cạnh tranh và công bố công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi. Thành viên có thể tra cứu thông tin này trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi trên nền tảng.

99ok3 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để cá cược theo điều kiện vòng quay cược (wagering requirements) được quy định.
• Điều kiện vòng quay cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định.
• 99ok3 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 99ok3. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 99ok3.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 99ok3 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi để trục lợi bất chính.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 99ok3.
• Cung cấp thông tin sai: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 99ok3 và thành viên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.

Về phía thành viên, bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 99ok3.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 99ok3 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

99ok3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, bao gồm trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của thành viên.

99ok3 cam kết thực hành kinh doanh có trách nhiệm và đặt sức khỏe của thành viên lên hàng đầu. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đ ăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 99ok3 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 99ok3 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố mạng viễn thông.
• Tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các điều khoản bảo mật được quy định tại Điều 8.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan đến những quyết định đó.
• Tổn thất do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 99ok3.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 99ok3 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

99ok3 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Không vượt qua quy trình xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). 99ok3 sẽ xử lý yêu cầu rút tiền cuối cùng trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 99ok3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

99ok3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác đi kèm theo thông báo.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 99ok3 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.